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搬家给差评遭报复,遇到网络平台泄露个人信息怎么办

作者:成都律师 | 来源: | 发布于:2018-08-13 09:16:16 | 点击量:

网络给人们的生活带来了便利,但同时也存在许多不安全的隐患,比如网购不愉快给商家差评后被“呼死你”骚扰等等,近日,就有一位女士用货拉拉搬家,由于司机一直找不到位置而给了一个两星评价,没想到评价后却接到上百个骚扰电话。遇到网络平台泄露个人信息的情况,我们该怎么办呢?文典成都律师文章来自于:成都律师事务所为大家介绍。

搬家给差评遭报复

新闻简讯:

8月11日,有市民闫女士反映,10日上午使用货拉拉搬家,搬家师傅迟到、多次找不到地方且态度恶劣。本来四十分钟就能送到,结果到中午11点半,司机才将沙发送了过来。“我给司机买了饮料,还多给了20元辛苦费。”她说,在订单结束后,在评价中她给了两颗星,并提出建议“加强人员培训”。

谁知下午就接到了多个骚扰辱骂电话,直到昨天凌晨还不断有新号码打进来辱骂,甚至还有人威胁要上门来殴打她。无奈下,闫女士已向客服反映并报警。

遇到网络平台泄露个人信息怎么办

按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》,遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。

个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。

国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。

消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

了解了以上内容,若你还有不清楚的问题,可直接拨打文典在线律师文章来自于:四川律师事务所咨询电话,和成都专业律师一对一沟通,获取适合你的解决方案。

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